Le plus épouvantable service! Pas seulement ils ont perdu (ou plutôt volé) mon colis, parce qu'on ne perds pas comme ça un vélo.. c'est assez énorme comme colis pour tout simplement le perdre.
En plus je suis toujours à l'attente, deux mois et demi plus tard, qu'ils me remboursent les frais de livraison!!
En plus ils n'ont pas un telephone pour le service clientele, c'est tout par email, et ils prennent deux jours pour répondre chaque fois.. Tout à fait PÉNIBLE! Jamais leur confiez pas vos biens!
Demande jamais la carte d'identité pour retirer un colis... N'importe qui peut retirer un colis a ta place. J'aimerai pas voir les commandes vu qu'il ne vérifie pas les c.i. il doit avoir beaucoup de commandes du darknet
Venu le lundi 14 août 2023, chercher un colis dans ce relais : ça s'est bien passé pour ma part. J'ai eu mon colis rapidement , le personnel était sympa
C'est mon point relais préféré que je ne cesse de fréquenter comme adresse de livraison lors de mes achats comme pour mes retours. Tous très sympas. Rapidité, serviabilité, efficacité, bref que de la satisfaction !
J'y vais depuis 1an, Sarah est d'une grande gentillesse et efficacité (elle m'a déjà dépanné 2 fois pour une étiquette) alorq qu'il est déjà arrivé avec d'autres personnes que je doive insister pour qu'ils trouvent mon colis (je leur montre écrit avec ma carte mon nom, prénom, transporteur, mail et numéro de colis plusieurs fois), parfois il se sont trompés dans mon nom (Chrétien donc pas trop farfelu).
Juste dommage que Julien ne porte quasiment jamais son masque et qu'un membre du personnel sans masque ait déjà toussé à 30cm de moi. Embêtant quand c'est indiqué de respecter les gestes barrières dans leurs mails et sur place.
une honte, le patron met son masque en dessous du nez, l employé barbue ne prend même pas la peine de mettre un masque, aucune distance au sol, 15 personnes dans 10m2, on se demande d ou viennent les cas covid, merci grâce a des gens comme ça je ne peu plus faire mon métier