1er passage du livreur un vendredi, je lui signale que je compte le reprendre au dépôt, étant donné qu'il m'a annoncé ne pas avoir le droit de le déposer en BAL.
Aucun avis de passage, ni mail de suivi.
Deuxième tentative de livraison lundi, une livreuse très agréable, avec qui j'ai échangé par message, qui m'a confirmé la validation du colis au dépôt que je suis allée récupérer le lundi soir.
Le service de livraison manque de nombreux outils mais le personnel est très compétent.